# IPs do MercadoLivre

Revise possíveis erros. Se ao carregar o item a imagem mostrar erro (por exemplo, “Processando imagem…”), você pode realizar algumas das verificações abaixo.

## Formato de imagem <a href="#formato-de-imagem" id="formato-de-imagem"></a>

Comprovar por navegador que a imagem exista e revisar possíveis erros. Se ao carregar o item a imagem mostrar um erro, você poderá identificar o motivo utilizando a chamada anterior.

* JPG;
* JPEG;
* PNG;
* GIF não animados.

## Conexão / bloqueio <a href="#conexao-bloqueio" id="conexao-bloqueio"></a>

Se sua integração utiliza imagens guardadas em seus servidores, lembre-se de adicionar as seguintes IPs em sua whitelist ou lista de permitidas, para que a conexão com Mercado Livre seja exitosa.

* 209.225.49.0/24;
* 216.33.197.0/24;
* 216.33.196.0/24;
* 63.128.82.0/24;
* 63.128.83.0/24;
* 63.128.94.0/24;
* 216.33.196.4;
* 216.33.196.25.

Até 30 de setembro, você deverá adicionar na sua conta os seguintes endereços de IPs na listagem permitida:

* 216.33.196.4;
* 216.33.196.25;
* 54.88.218.97;
* 18.215.140.160;
* 18.213.114.129;
* 18.206.34.84.

Verificar se na sua URL há algum tipo de redirecionamento. O link deve ser igual ao da imagem. Por exemplo, se a URL for HTTP mas ao informá-la no browser muda para HTTPS, isso quer dizer que houve um redirecionamento.

Se o certificado de SSL for compatível com o nosso servidor, sugerimos remover o SSL enviando as URLs com HTTP.

Excelente! Agora, a nova imagem de seu produto será exibida. Você já sabe como adicionar e substituir imagens. E lembre-se: boas imagens atrairão mais compradores!

Link Oficial da obtenção dos IPs: [https://developers.mercadolivre.com.br/](https://developers.mercadolivre.com.br/pt_br/trabalhar-com-imagens#Conex%C3%A3o-bloqueio)


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.neogest.com.br/marketplace/ngmercadolivre/configuracoes-extras/ips-do-mercadolivre.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.