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# Autenticando as licenças com a loja em manutenção

Quando colocarmos a loja em manutenção, o PrestaShop faz o bloqueio de todas as rotas utilizadas pelas integrações instaladas em sua loja, quando isso acontece, todos os links "roteados" deixam de funcionar. Este é o caso da tarefa cron que faz a autenticação das licenças dos módulos desenvolvidos pela NeoGest.

Para resolver esta restrição, é necessário que dê permissão ao IP do servidor de autenticação da NeoGest na tela de Manutenção do seu PrestaShop, e caso tenha alguma restrição de geolocalização, que também permita o acesso.&#x20;

### Permitindo o IP na lista de Manutenção

Acessando o menu **Configurações > Geral > Manutenção:**

![](/files/bolFW0evWowgRsaAoTLK)

IPs a serem incluídos:

* 165.227.197.21;
* 108.61.224.92;
* IP do Servidor da sua hospedagem (recomendação).

Inclusa os dois IPs como na imagem acima e salve.

### Permitindo o IP na lista Geolocalização

Acesse o menu **Internacionalização > Definições > Geolocalização > Lista de endereços IP permitidos:**

![](/files/tAQ5MtlpPBnJmNkq9Py7)

IPs a serem incluídos:

* 165.227.197.21;
* 108.61.224.92;
* IP do Servidor da sua hospedagem (recomendação).

Inclusa os dois IPs como na imagem acima e salve.
